Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Aucun retour accepté En raison de la nature personnalisée de nos créations, aucun retour n'est accepté. Chaque article est fabriqué sur mesure selon vos indications, ce qui le rend unique et non revendable.

Personnalisation et responsabilité La qualité de la personnalisation dépend directement des informations que vous nous transmettez. Aucun retour ni remboursement ne sera accordé pour un résultat ne correspondant pas à vos attentes si celui-ci est conforme aux éléments fournis. Une exception est faite en cas d'erreur de notre part sur un élément de personnalisation : dans ce cas, nous nous engageons à corriger ou remplacer l'article concerné.

Aucun remboursement ni annulation après paiement Toute commande est définitive dès réception du paiement. Aucune annulation ni aucun remboursement ne pourra être accordé une fois le paiement effectué.

Paiement avant proposition de design Le paiement intégral est requis avant toute proposition de design. La création ne débutera qu'à réception du règlement.